Términos del servicio

Última actualización: 31 de agosto de 2026

1. Servicio

Mi Nube Venta ofrece acceso por internet a un punto de venta para registrar productos, inventario, ventas, usuarios y reportes. El servicio no emite facturas fiscales ni sustituye obligaciones contables, fiscales o legales del negocio.

2. Cuenta y seguridad

El dueño es responsable de proporcionar información correcta, proteger su contraseña y administrar los accesos de sus empleados. Cada empleado debe utilizar su propio usuario. El dueño debe avisarnos de inmediato si detecta un acceso no autorizado.

3. Mensualidad y activación

La mensualidad vigente se muestra antes del pago y concede 30 días de acceso desde su activación. Los pagos por transferencia están sujetos a revisión. Después del vencimiento existe un periodo de gracia de 5 días; al concluir, se bloquean las operaciones del punto de venta hasta recibir y aprobar la renovación.

4. Conservación y respaldo

La información no se elimina automáticamente al vencer una mensualidad. Aun así, el dueño debe conservar sus propios respaldos y exportaciones. Si en el futuro fuera necesario retirar cuentas inactivas, se avisará con anticipación razonable por los medios de contacto registrados.

5. Uso permitido

No se permite usar el servicio para actividades ilícitas, intentar acceder a información de otros negocios, interferir con la plataforma ni compartir una cuenta de dueño entre negocios independientes.

6. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el servicio disponible y proteger la información, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, conectividad o proveedores tecnológicos. Los cambios importantes de precio o condiciones se comunicarán antes de aplicarse a una renovación.

7. Cancelación y contacto

El cliente puede dejar de renovar en cualquier momento. Para aclaraciones sobre pagos, acceso o cancelación puede contactar por WhatsApp al 56 2521 4759.